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平衡计分卡的框架中包括四个维度即财务维度顾客维度内部业务流程维度学习和成长维度。根据这四个

平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括( )。

A．外部评价指标和内部评价指标的平衡

B．成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡

C．财务评价指标和非财务评价指标的平衡

D．短期评价指标和长期评价指标的平衡

参考答案

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