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举止端庄待人有亲和力有一定的沟通经验患者和家属对其容易产生信任感A.药历书写能力B.较髙的交

举止端庄，待人有亲和力，有一定的沟通经验，患者和家属对其容易产生信任感

A.药历书写能力

B.较髙的交流沟通能力

C.掌握药学科学的理论知识

D.掌握临床药学的理论知识

E.—定的投诉应对能力和技巧

参考答案

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