问题详情
关于售后服务,正确的做法是( )。
A.客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题
B.由于产品质重问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉
C.商品既已售出,概不更换
D.维护自身形象,拒绝投诉者登门