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在理财师的金融服务技巧中电话接听的基本程序和注意事项包括（）。A.迅速接听电话

在理财师的金融服务技巧中，电话接听的基本程序和注意事项包括（）。

A.迅速接听电话 B.致以简单问候

C.认真倾听 D.必要时认真记录谈话内容或对方要求

E.感谢对方来电

参考答案

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（)当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。

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