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张枫,男,高二学生。张枫从小就和爷爷、奶奶一起在农村生活,父母一直在城里打工,无暇照顾张枫。最近一段时间,张枫上课时总是睡觉,而且经常逃学,去学校附近的网吧,喜欢打游戏,学习成绩直线下降。由于爷爷、奶奶的年纪大了,也没有能力管张枫了。
1.青少年的需要有哪些?
2.在上述案例中,张枫面临的主要困境有哪些?
3.社会工作者针对张枫目前的困境,应采取什么样的服务措施?