景丽社区刚高中毕业的宣宣对生活充满了迷茫 对社会复杂事务她无法适应。于是她主动找到社会工作者杨桃。

景丽社区刚高中毕业的宣宣对生活充满了迷茫，对社会复杂事务她无法适应。于是她主动找到社会工作者杨桃。杨桃通过交谈了解了宣宣面临的主要问题与困境，并且讨论了双方对彼此的期望。最后，杨桃还和宣宣达成了工作协议，并就下一步的具体工作步骤进行了讨论和制定。在这一面谈过程中，杨桃完成的主要任务有（）。

A.达成初步协议 B.界定服务对象的问题

C.决定工作进程 D.澄清角色期望和义务

E.促进和诱导服务对象态度和行为的改变