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电传预订客房饭店一般规定回复订房电传不迟于（) 小时。A.2B.3C.4D.5

电传预订客房饭店一般规定回复订房电传不迟于() 小时。

A.2

B.3

C.4

D.5

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是客人以明信片或信件方式预订客房,这是最古老的一种方式。A.电传B.电话订房C.面谈订房D.信函

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最为广泛的客房预订方式是（)。A、口头订房B、电话订房C、传真订房D、计算机网络订房

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对于保证类预订，饭店在没有接到订房人取消预订通知，应为其保留房间到（)。A、抵店日中午B、抵店

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根据国际惯例对于保证类预订饭店在没有接到预订人取消预订的通知时应为其保留客房至()。

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宾客可以预付定金来保证自己的订房要求或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房

答案解析
收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是()。

答案解析
如果客人声称已经办理了预订而饭店无法找到其订房的资料时应核查预抵店客人名单。()

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