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收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是()。

收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到的损失的对策是()。

A.折扣配置

B.升档销售

C.时滞控制

D.超额预订

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参考答案

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预订资料按客人（)顺序存放可便于查找客人的订房资料。

答案解析
超额订房数量掌握不好，容易产生（)。A.预订纠纷B.延期预订C.取消预订D.后补预订

答案解析
是客人以明信片或信件方式预订客房,这是最古老的一种方式。A.电传B.电话订房C.面谈订房D.信函

答案解析
最为广泛的客房预订方式是（)。A、口头订房B、电话订房C、传真订房D、计算机网络订房

答案解析
对于保证类预订，饭店在没有接到订房人取消预订通知，应为其保留房间到（)。A、抵店日中午B、抵店

答案解析
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房

答案解析
虽然饭店某一时段客房预订己满但仍可以适当增加预订数量以弥补客人不到或临时取消所产生的缺颧这种预订叫()。

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