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美容师应与顾客沟通，并记录（).A.顾客的姓名B.顾客咨询表C.顾客的年龄D.顾客的护肤经历

美容师应与顾客沟通，并记录().

A.顾客的姓名

B.顾客咨询表

C.顾客的年龄

D.顾客的护肤经历

参考答案

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护理程序结束后，美容师应询问顾客的感觉，并预约下次护理的时间。

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美容师只要注重培养自身修养即可，无须担心与顾客的沟通。（)

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美容师要注重培养自身修养，无须担心与顾客的沟通问题。（)

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美容师解决顾客异议时，应接受异议并点头微笑。（)

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美容师在倾听顾客的需求时，应做重点记录。（)

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美容师在与顾客沟通时，不必听顾客讲什么，只要有自己的专业判断即可。（)

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美容师与顾客沟通时，要用（)的目光注视对方。A.柔和B.专注C.迷茫D.散淡

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