玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功

玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素： 第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作; 第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理; 第三，能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威，尊重管理阶层。 请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？ ()

A. 第一和第二

B. 第一和第三

C. 第二和第三

D. 第一