需求建议书是客户向承约商发出的用来说明如何满足其已识别的需求的建议书。（)

客户满意仅仅是客户的一种感知,它是一个相对值,是相对于客户的（)来说的。A.需求B.欲望C.期望D.利

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在为客户制作建议书时，在内容设计时除了全面考虑客户的保险需求设计合适的产品组合以外，还需

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项目需求建议书是由客户完成的。（)

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选择承约商最好的方式是()。

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从客户的角度来说 前置时间是指从接受订单到收回现金的时间。从供应商的角度来看 前置时间就是从发出订单到收到货物的这段时间。()

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倡导的目的就是改变政策 法律和制度。从微观上而言 倡导是为了要满足服务对象的需求;从宏观上来说 倡导就是采取游说 政策建议和运用传媒等方式进行政策建议。()

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()客户关系 指的是产品销售完成后 企业及时联系客户 询问产品是否符合客户的要求 有何缺陷或不足 有何意见或建议 以帮助企业不断改进产品 使之更加符合客户的需求。

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