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下列选项中,()属于客服人员应该具备的品格素质。A.维护企业和个人形象,关注企业品牌B.探寻客户心


下列选项中,()属于客服人员应该具备的品格素质。

A.维护企业和个人形象,关注企业品牌

B.探寻客户心理与性格

C.与客户开展有效沟通

D.满足客户愿望

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