● 根据《GB／T19000－ISO9000（2000） 》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及

● 根据《GB/T19000-ISO9000（2000） 》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（35）的一系列工作。

（35）

A.考核和评价

B.评价和记录

C.预测和评价

D.评价和改进

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！