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根据《GB／T19000－ISO9000（2000）》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部

根据《GB/T19000-ISO9000（2000）》的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（）的一系列工作。

A．考核和评价

B．评价和记录

C．预测和评价

D．评价和改进

参考答案

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