问题详情
答题翼
>
问答
>
财会类考试
> 正文
目录:
标题
|
题干
|
答案
|
搜索
|
相关
在使用产品和服务之后获得持久的满意,可能形成对产品服务的偏好是指()。A.行为信任B.情感信任C.服
在使用产品和服务之后获得持久的满意,可能形成对产品服务的偏好是指()。
A.行为信任
B.情感信任
C.服务信任
D.认知信任
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
参考答案
您可能感兴趣的试题
客户在使用产品和服务之后获得的持久满意,使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任
答案解析
在顾客满意营销观念下,顾客购买产品与服务期望获得的所有利益不包括()。A、产品价值B、服务价值C
答案解析
客户在使用产品和服务之后获得的持久满意,使客户可能形成对产品和服务的偏好。这一层次的客户信任
答案解析
行为信任表现形式包括( )。A.长期关系的维持和重复购买 B.形成对银行产品和服务的持久满意和偏好
答案解析
(2009年)当顾客对企业的产品或服务感到满意时 就会逐渐形成一种可靠而持久的忠诚 这种忠诚属于(
答案解析
客户满意度测评应贯穿企业生产经营全过程 从设计产品之初就考虑到客户的需求和期望 使其提供的产品或服务得到客户的认可 并获得客户满意。()
答案解析
借助() 企业可以针对客户在购买产品及使用产品过程中所遇到的一系列问题 提供一对一的有针对性的在线实时解答和服务 有利于促进产品的销售 提高客户的感知价值 提升客户的满意度。
答案解析