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某商店的某售货员长期以来服务态度不好,当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时,她声称没有听到过有关她工作表现不令人满意的评价,这种事情可借助于何类措施来避免?()。
A、组织结构设计
B、人员配备
C、人员培训
D、绩效考评