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排队规则会影响到（)A、队列秩序B、顾客情绪C、服务系统效率D、服务设施利用E、顾客平均等待时间

排队规则会影响到()

A、队列秩序

B、顾客情绪

C、服务系统效率

D、服务设施利用

E、顾客平均等待时间

参考答案

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顾客到达排队系统的过程称作（)A、输入过程B、输出过程C、排队规则D、服务机构

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有限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量比较少，每一位顾客的到来和离去都会影响到队列的

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