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加文（DavidA.Carvin)提出了物质产品的8个质量维度。其中包含：（)A、性能B、移情性C、达标度D、响应

加文(DavidA.Carvin)提出了物质产品的8个质量维度。其中包含：()

A、性能

B、移情性

C、达标度

D、响应性

E、耐用性

参考答案

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