管理沟通是围绕企业经营而进行的信息传递过程，与外界公众的交往不属于管理沟通。（)

（)就是沟通者在实施沟通前，通过筛选、加工和整理，将所收集的信息中最典型、最恰当、最有说服力的资料挑选出来，并围绕着沟通目标进行内容构思和结构安排的过程。

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简述影响和制约组织结构的因素：有信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企业规模和环境

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影响和制约组织结构的因素有（） A．信息沟通,技术特点,经营战略B．管理体制,企业规模,

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影响和制约组织结构的因素有（）。 A．信息沟通，技术特点，经营战略B．管理体制，企业规模

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( )是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程。 A.目标管理 B绩效计划C

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在沟通过程中 将要传递的信息转换为恰当的文字 图表或其他符号 以便进行传 递的过程称为（ ）。A.

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如果某公司中小道消息很多 而正式渠道的消息较少 这意味着该公司： A.正式沟通渠道中信息传

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