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对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有（)。A、越轨和非越

对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有()。

A、越轨和非越轨行为

B、有意和无意

C、无故和有因

D、言论和行为

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游客言行出错时此时导游员采用尊重游客采用婉转的方法法较为妥当。()

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