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顾客满意度的测量适宜通过（)的方式来进行。A.专人访问／面对面访问B.问卷调查C.评议卡／建议箱D.顾

顾客满意度的测量适宜通过()的方式来进行。

A.专人访问/面对面访问

B.问卷调查

C.评议卡/建议箱

D.顾客价值分析利润

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