导游人员如果有机会和客人一起饮酒，酒量不应超过平时的（）。A．1／2 B．1／3 C．1／4 D．1／5

一旦游客晕机，如果较重，导游人员应建议客人（)。A.仰卧、固定头部B.立即口服晕机宁C.催吐并多喝水D.

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在散客接待服务方面，如果客人愿意将机票交与导游人员帮助其办理确认手续，而接待计划中又未注明

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导游人员应该避免在深夜打搅客人，如果遇到急事，导游人员应（)。A 等到第二天通知客人B.打电话

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导游员若有机会与外国游客一起饮酒时 要注意饮酒量不得超过本人平时酒量的【 】A.四分之一B.五分之

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到达景点下车前 导游人员应向客人宣布集合时间 地点 车牌号以及参观游览中需注意事项等。游览完毕集合时发现有客人未到 导游人员要沿游览线路返回寻找 必要时 通知旅行社协助寻找。()

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导游人员在接待过程中 有时会遇到有特殊身份和较高社会地位的客人。这些客人主要是（ ）。

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进出门口和经过客人时 导游员应略微侧身;与入告别时 导游人员应面向客人后行几步 然后再转身离开。()

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