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在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应()。A.明确及时地告知游客B.暗示游客可能
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导游员对晕机(车、船)游客怎么办?
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为预防晕机、晕船、晕车,导游人员应:告知游客保持心情舒畅,精神放松;提醒游客乘坐交通工具前,不
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在飞机上如有游客出现晕机反应,导游可用手压其合谷穴处以减轻反应。若严重,可唤机上服务员。()
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有位游客购物返回后 对物品不满意 要求导游帮他退换时 导游人员应该( )。A.告诉客人商品一旦购买
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对晕机(车 船)游客 导游员应提醒旅游者不要饱食 服用防晕药物 让其坐前排。()
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如果同坐的还有其他游客 导游人员应先向游客询问自己是否可以坐下 得到许可后再落座。()