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当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该()。A.坚决回避 B.必须介入 C.充当
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该()。
A.坚决回避
B.必须介入
C.充当调解人
D.一般不介入
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