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导游员对待游客要一视同仁，不厚此薄彼，不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行

导游员对待游客要一视同仁，不厚此薄彼，不介入旅游团内部的矛盾和纠纷。这要求导游员必须遵守行为规范的()。

A、坚持“内外有别”原则

B、自尊、自爱，不失人格、国格

C、严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

D、自觉遵纪守法

参考答案

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遵守旅游职业道德要求导游要做到光明磊落，其含义是对待旅游者要一视同仁，不能厚此薄

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导游人员在旅游接待服务中，既要坚持一视同仁的道德规范，也要照顾贵宾和高消费游客。（

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导游在接待游客时，要根据游客的国籍不同、地位不同、贫富不同、肤色不同而区别对待，厚此薄

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导游员在与游客接触时要用一颗宽容的心去对待，对于游客的过分要求，拒绝时要有分寸。（

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导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了（）。 A．一视同仁不卑

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导游员在接待旅游团时应持的正确态度是()A 热情为游客服务但不过分亲近B 对待游客一视同仁.

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在跟游客们接触中导游员要“一视同仁” 具体要求有()。

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