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客房部须协助销售部做好客房销售工作。

客房部须协助销售部做好客房销售工作。

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饭店客史档案管理工作一般归由（)负责承担。A、前厅部B、销售部C、总经办D、客房部

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客房部的客房销售有（)个程度段。A.三B.四C.五D.六

答案解析
掌握客人的抵店离店时间有助于客房销售预测及预排房工作;有助于结账及服务的顺利进行。

答案解析
客房产品销售具有明显的季节性可充分说明客房产品具有()的特点。

答案解析
饭店前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通协调的内容中包括团队客人预订客房的占用比例。()

答案解析
()不属于前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通协调的主要内容。

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正确认识客房产品的特点明确其质量标准对于做好客房管理工作有重要意义。()

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