出现地震情况若游客都在室内，导游人员应让游客尽量躲在大的空间内，如酒店大堂。（)

若游客被蝎、蜂蜇伤，导游人员要设法将毒刺拔出，用口或吸管吸出毒汁，然后用碱性液体冲洗

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若游客被蜂蜇伤，导游人员不能采取的方法是（）。A．用利器挑破伤口B．用肥皂水洗伤口C．用

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游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答？（)。A.直接明确回

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在飞机上如有游客出现晕机反应，导游可用手压其合谷穴处以减轻反应。若严重，可唤机上服务员。（)

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若游客被蝎 蜂蜇伤 导游人员要设法将毒刺拔出 用口或吸管吸出毒汁 然后用碱性液体冲洗伤口 以消

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“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的扩散作用。()

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若导游员同司机起驱车前往组合旅游游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车 导游员应将情况通知下一饭店( ). 请其代为转告等车的游客延长等候时间。

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