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根据GB/T 19000,在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督


根据GB/T 19000,在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程称为质量()。

A.保证

B.控制

C.管理

D.改进

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