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在接待顾客的时候,通过观察顾客的穿着打扮、神态、化妆和年龄等各方面的特征,确定其品位和()。A.服
在接待顾客的时候,通过观察顾客的穿着打扮、神态、化妆和年龄等各方面的特征,确定其品位和()。
A.服务态度
B.风格
C.消费类型
D.身份
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参考答案
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接待顾客是一门学问,在迎宾问候之后应()。A.观察,沟通B.了解,追问C.进行服务D.预约
答案解析
营业员接待顾客的方法有()等。A.观察法B.展示法C.介绍法D.观察法、展示法、介绍法
答案解析
茶艺人员在待机接待时 要善于观察顾客 即是三看顾客 下列____不属于三看顾客的内容。
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茶艺人员在待机接待时 要善于观察顾客 即是三看顾客 一是看顾客的来意 二看____ 三看顾客的举止言谈。
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茶艺人员在待机接待时 要善于观察顾客 恰到好处的见机行事 促使对方下决心消费。
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茶艺人员在待机接待时 要善于观察顾客 主动抓住接近顾客的最佳机会。
答案解析
针对一个网店而言请问售前客服接待顾客最忙的时段是什么时候?
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