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银行从业人员处理客户投诉应遵守的原则是()A、坚持客户至上,客观公正原则B、在限期内答复客户
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各次旅客列车必须按规定公布路局客户服务电话,主动征求旅客意见,及时处理旅客投诉问题()。
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投诉处理人员应积极树立并贯彻“满意100”及“客户为根、()”的客户服务理念,将客户的满意度作为检
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一般性投诉处理基本原则有( )A.积极主动原则B.客观公正原则C.专业原则D.合规谨慎原则E.效率
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一般性投诉处理的基本原则有( )。A.积极主动原则B.客观公正原则C.专业原则D.效率原则E.合规谨
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处理客户投诉的原则是()。
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大客户的投诉应被视为重大投诉 其处理原则是() ()。