会员描述“我买东西的这家店真是恶劣 欺骗消费者 都三天了还不发货 还练习不上” 客户的核心问题是什么?()

会员描述“我买东西的这家店真是恶劣，欺骗消费者，都三天了还不发货，还练习不上”，客户的核心问题是什么？()

A.如何投诉店铺态度差

B.超时不发货怎么办

C.卖家联系不上怎么办

D.投诉卖家欺诈

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！