在以下风项管理业务中 哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板?()

在以下风项管理业务中，哪一项该由企业总经理亲自处理和拍板？()

A 关于公司各部门办公电脑的分配方案

B. 对一位客户投诉的例行处理

C. 对一家主要竞争对手突然大幅削价作出反应

D. 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！