问题详情
售后满意度作为直通车商家售后重点KPI,以下说法正确的是?()
A、月度参评量≤50:每出现一条评价为“非常不满意”或“不满意”,扣减1分,最低0分
B、目标值是92%
C、权重占比分值是50分
D、月度参评量≤40:每出现一条评价为“非常不满意”或“不满意”,扣减2分,最低0分