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售后满意度作为直通车商家售后重点KPI 以下说法正确的是?()


售后满意度作为直通车商家售后重点KPI,以下说法正确的是?()

A、月度参评量≤50:每出现一条评价为“非常不满意”或“不满意”,扣减1分,最低0分

B、目标值是92%

C、权重占比分值是50分

D、月度参评量≤40:每出现一条评价为“非常不满意”或“不满意”,扣减2分,最低0分

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