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大促期间为了节省时间客服小美在与消费者的交流过程中经常回复不超过五个字此种类型的回复

大促期间为了节省时间，客服小美在与消费者的交流过程中经常回复不超过五个字，此种类型的回复对于消费者的感受是下列哪些？

A态度不热情

B服务体验差

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