2019年满意度考核指标:全年符合规定申诉条件的涉及() 限制用户() 限制用户()的申诉率均下降()以上。

2019年满意度考核指标：全年符合规定申诉条件的涉及（)、限制用户（)、限制用户（)的申诉率均下降（)以上。

A、不明扣费争议

B、更改套餐争议

C、停机销户争议

D、20%

E、10%