反映旅游者的意见和要求 协助安排旅游者会见 座谈等活动是导游员的基本职责。()

旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （）

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旅游团在用餐前（）小时提出换餐要求的，地陪可以协助安排。A．1 B．3 C．5 D．6

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旅行社安排旅游团在当地的购物次数和时间的依据是：（)A.旅游者的购物要求 B.活动日程的松紧 C

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旅游团一名游客提出晚间去黄兴街购物，导游员应该_____。A、婉言拒绝B、明确反对C、协助安排D、陪同

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景区内乘船游览时 讲解员应做好的工作主要有()。A.协助船员安排好旅游者入座B.告知旅游者乘船的有

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如果旅游者因特殊原因 如突然患病 家中出事或工作原因等情况要求离团 提前终止旅游活动时 导游员应立即向组团社和地接社进行通报 并协助旅游者订购返程机票 联系用车。()

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旅游团抵达饭店后 地陪要协助领队 全陪办理入住手续;介绍饭店设备设施;带领游客用好第一餐;宣布活动安排;照顾行李进房;安排叫早服务;处理临时发生的各类问题。()

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