问题详情
()就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等可得数据,事先确定出对企业有意义的客户。
A.客户细分
B.客户选择
C.识别客户
D.客户管理
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!