景区导游服务设施包括游客引导设施和解说设施两部分。()

在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（）。A．引导旅游者进餐厅B．介绍餐厅设施、饭菜特点等

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毋庸讳言，黄金周是各种社会问题和矛盾的汇集交织与爆发期，服务投诉猛增、景区设施欠缺、旅

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在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（）。 A．引导旅游者进餐厅B．介绍餐厅设施、饭菜特点

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景区发生拥挤状况时，导游员应（)。A.引导游客顺人流前进B.引导游客逆人流前进C.引导游客远离店

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景区内非吸烟区游客给导游让烟 导游人员要礼貌接受。()

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旅游团抵达饭店后 地陪要协助领队 全陪办理入住手续;介绍饭店设备设施;带领游客用好第一餐;宣布活动安排;照顾行李进房;安排叫早服务;处理临时发生的各类问题。()

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景区讲解服务接待的客人主要有()游客

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