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协作型CRM系统名词解释

协作型CRM系统名词解释

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协作型CRM实际上是能够让客户服务人员和企业高层管理人员一起完成某项工作。（)

答案解析
按功能CRM可分为以下哪几类？（)A.操作型B.管理型C.分析型D.协作型

答案解析
CRM 包含的内容有哪几个方面?() 。A. 业务型 CRMB.分析型 CRMC.综合型CRMD.合作型 CRM

答案解析
协作型CRM主要是通过业务流程的定制实施让企业员工在销售营销和服务支持的时候得以用最佳方法提高效率。()

答案解析
协作型CRM的主要功能包括()。

答案解析
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