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老张到总公司开会回来的路上丢失了部分文件致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息

老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于()。

A沟通通道的选择

B外部环境的干扰

C信息接受者的态度、知识和价值观的影响

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