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____是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。


____是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。

A.客户服务意识

B.客户服务

C.解决客户抱怨

D.以上全不是

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参考答案
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