银行接到大规模投诉或者投诉事项重大涉及众多消费者利益可能引发群体性事件的应当及时向

银行接到大规模投诉，或者投诉事项重大，涉及众多消费者利益，可能引发群体性事件的，应当及时向()报告。

A、上级行

B、银行业协会

C、客服中心

D、监管机构

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银行接到大规模投诉 或者投诉事项重大 涉及众多消费者利益 可能引发群体性事件的 应当及时向