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“第一责任制度”指在同一责任片区若存在多个维护人员时必须指定一个第一责任人负责调度处理本责任片区中的投诉故障。()

“第一责任制度”指在同一责任片区若存在多个维护人员时，必须指定一个第一责任人，负责调度处理本责任片区中的投诉故障。（)

是

否

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