( )是保险公司根据已有资料尚不能做出准确的理赔结论 需进一步明确发生的事故是否属于保险责任而事故的相关知情人 联系人或处理人进行核实取证的工作。

()是保险公司根据已有资料尚不能做出准确的理赔结论，需进一步明确发生的事故是否属于保险责任而事故的相关知情人、联系人或处理人进行核实取证的工作。

A.理赔调查

B.理赔受理

C.损余处理

D.确定责任

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！