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邮轮客舱服务原则包括

邮轮客舱服务原则包括

A、一切以游客为中心原则

B、标准化与个性化相统一原则

C、舒适与安全相结合原则

D、诚信原则

参考答案

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《客舱记录本》是用来记录______。A.客舱医疗事件B.客舱服务投诉C.客舱设备故障D.客舱重大事件

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