属于医疗服务环境的是A.医疗护理技术 人际关系 精神面貌及服务态度B.医院环境是医务人

属于医疗服务环境的是

A．医疗护理技术、人际关系、精神面貌及服务态度

B．医院环境是医务人员提供医疗服务的场所

C．医院的建筑设计、基本设施

D．深层次的、抽象的、有形的

E．医院的规章制度

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！