下列哪项最好地描述了服务请求?()

下列哪项最好地描述了服务请求？()

A、用户对信息、建议或标准变更的请求

B、客户想要而且准备为此而付费的所有事情

C、由用户通过基于web的自助窗口输入的所有请求和需要

D、具有低风险而且无需通过变更顾问委员会(CAB)会议，可以由变更经理批准的所有变更请求(RFC、

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！