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《铁路旅客运输管理规则》规定对旅客及行包事故的处理均应本着公平合理实事求是重合同守信誉的原则积极主动办理赔偿。()

《铁路旅客运输管理规则》规定，对旅客及行包事故的处理，均应本着公平合理，实事求是，重合同、守信誉的原则，积极主动办理赔偿。（)

是

否

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