对可以受理的业务需要服务对象填写格式文本的工作人员应按()向其提供并指导填写必要时()填写。无格式文本要求的不得故意进行刁难。

对可以受理的业务，需要服务对象填写格式文本的，工作人员应按()向其提供，并指导填写，必要时()填写。无格式文本要求的，不得故意进行刁难。

A.流程；帮助

B.要求；直接

C.规定；帮助

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对可以受理的业务 需要服务对象填写格式文本的 工作人员应按()向其提供 并指导填写 必要时()填写。无格式文本要求的 不得故意进行刁难。