正常情况下 乘客持实体车票乘车 反映闸机多扣费 各运营中心可通过SC系统交易查询 车站现场核

正常情况下，乘客持实体车票乘车，反映闸机多扣费，各运营中心可通过SC系统交易查询、车站现场核查等方式排查，确认实际情况与乘客描述一致，即退还乘客多扣费的金额;并填写();其中计次纪念票进行退款处理时，退款金额为线网最高单程票价金额。

A、《车站售票员结算单》

B、《车站乘客事务处理表》

C、《车站车票非即时退款记录表》

D、《车站TVM手工清出记录表》